Die Karte wurde abgelehnt
Die Verlängerung ist nicht durchgegangen, das Abonnement ruht. Wir öffnen das Stripe-Portal, wo Sie die Karte ändern; der Zugang kommt von selbst zurück, sobald die Zahlung gelingt.
Ihr Abonnement
Wenn die App sagt, Ihr Abonnement sei nicht aktiv, ist diese Seite gemeint. Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort an, mit denen Sie abonniert haben — wir bringen Sie direkt zu dem Einen, das wirklich zu tun ist.
Die Verlängerung ist nicht durchgegangen, das Abonnement ruht. Wir öffnen das Stripe-Portal, wo Sie die Karte ändern; der Zugang kommt von selbst zurück, sobald die Zahlung gelingt.
Es gibt nichts zu reparieren: Sie wählen jetzt die gewünschte Abdeckung und gehen zur Zahlungsseite. Das Konto, das Sie hatten, bleibt Ihres, mit derselben E-Mail-Adresse.
Das Konto entsteht vor der Zahlung, und die Zahlung hat nie stattgefunden. Dasselbe: Abdeckung wählen und abschließen. Sie registrieren sich nicht zweimal.