Kortet blev afvist
Fornyelsen gik ikke igennem, og abonnementet er sat i bero. Vi åbner Stripe-portalen, hvor du skifter kort; adgangen kommer tilbage af sig selv, så snart betalingen lykkes.
Dit abonnement
Siger appen, at dit abonnement ikke er aktivt, er det denne side, den mener. Log ind med den e-mail og den adgangskode, du abonnerede med, så fører vi dig direkte til det ene, der faktisk skal gøres.
Fornyelsen gik ikke igennem, og abonnementet er sat i bero. Vi åbner Stripe-portalen, hvor du skifter kort; adgangen kommer tilbage af sig selv, så snart betalingen lykkes.
Der er intet at reparere: du vælger den dækning, du vil have nu, og går til betalingssiden. Den konto, du havde, er stadig din, med samme e-mail.
Kontoen oprettes før betalingen, og betalingen skete aldrig. Samme sag: vælg dækning og gør det færdigt. Du opretter dig ikke to gange.